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El impacto del COVID19 en el comportamiento de los centroamericanos

A medida que COVID 19 se expande por todo el mundo y las medidas drásticas de contención por parte de los gobiernos, el comportamiento de las personas cambiará en los próximos meses. ¿Cuáles son esos comportamientos y cómo pueden las marcas responder a esta nueva realidad?

Incertidumbre económica

Los centroamericanos se sienten con mucha incertidumbre y están preocupados por el impacto que el COVID-19 tendrá en la economía local y regional.

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#MeQuedoEnCasa

Siguiendo las medidas de prevención en la primera etapa de infección, la mayoría piensa quedarse en casa y limitar sus actividades sociales.

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Entretenimiento en casa

Al estar en casa, las principales actividades para entretenerse serán: Streaming de videos, TV/Cable, Redes Sociales y Leer.

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La televisión nacional incrementa su valor

Los medios nacionales, en especial la televisión, incrementa su valor como medio informativo. Los Periódicos digitales y Facebook son los medios a recurrir para encontrar más información.

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Compras no programadas

El 35% de las personas han realizado compras no programadas, incluyendo artículos de limpieza, granos básicos y artículos para el hogar y cuidado personal.

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Etapas y comportamientos

A medida que las medidas de protección se intensifican, podemos esperar los siguientes comportamientos y actividades:

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Mantengamos la conversación positiva

El principio conductual de reciprocidad sugiere que los consumidores recordarán positivamente las marcas que sostuvieron y acompañaron emocionalmente en este período. La comunicación positiva y bien estructurada puede ayudar a los especialistas en marketing a fortalecer sus lazos con los consumidores. La atención está en los héroes, no en los villanos. .

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#JuntosSaldremosAdelante


Contenido redactado y publicado para Publicidad Comercial Mullenlowe Guatemala © 2020

By sinrevelar

Mi propósito es moverme junto a ti para alinear visión con propósito; entrelazar valor con modelos de negocio; consolidar marcas a través de identidad y comunicación.

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