Category: Advertising

5 trends that should accelerate in a post-pandemic world.

Robotics and automated mobility

With human mobility restricted by governments, automated motion such as driverless cars and drone delivery ought to accelerate, cross the chasm and make it to market massification.

Speech analysis

The surge of video as a communication tool allows companies to gather massive volumes of video and audio data. All this unstructured data should allow large training sets for different speech analytics techniques, providing insights from geographical location, emotion and themes.

Face recognition

The use of face masks provides a great evasion for digital face recognition. Unless, the real geometry for image matching lies in the eys and nose triangle. Anyone?

Retail banking

Contactless payments encourage credit card, online money transfers more than ever, providing banking systems with large data sets to analyse what is really important for consumers in a crisis and where the money flows to. How much $$$ for this data? #ShutUpAndTakeMyMoney

Entertainment

As the future becomes more and more uncertain, entertainment content has an opportunity to re-run best seller old content, providing emotional and psychological comfort from a safer, unharmed past.

Impulse to Win

Durante el Training Day, el mayor evento de desarrollo de negocios en la región centroamericana, la agencia guatemalteca Publicidad Comercial Mullenlowe Guatemala llevó a cabo Impulse To Win, un programa cuyo objetivo es el desarrollo de emprendedores.

Durante el evento, micro-empresarios de diferentes industrias recibieron estrategias de comunicación y asesoría especializada de un equipo multidisciplinario de la agencia.

Impulse to Win, un innovador programa para emprendedores | Soy502

El innovador programa Impulse to Win busca apoyar distintos modelos de emprendimiento en Guatemala bajo esta inusual invitación: “Sean todos bienvenidos a retar lo establecido”.

Impulse to Win es un programa especializado que brinda a los emprendedores guatemaltecos la oportunidad de desarrollar una estrategia de comunicación integrada y eficiente. “Buscamos alianzas que puedan sumar a los emprendedores. Uno de los mayores retos es cómo vender tu idea”, explicó Alexis Canahuí, fundador del Training Day.

Es por eso que la iniciativa presentada nace como una alianza entre Training Day y Publicidad Comercial MullenLowe, con el objetivo de apoyar a los empresarios nacientes, desarrollando las estrategias de comunicación y conocimiento que pudieran necesitar para el posicionamiento de su empresa.

Ambas empresas reconocen que tanto las agencias de publicidad como los emprendedores tienen en común la pasión por las ideas y además, conocen por experiencia propia, la dificultad para llevarlas adelante.

Via Soy502

Impulse to Win: un ecosistema de emprendedores

Training Day

En el marco del Training Day, una actividad que reúne al ecosistema de emprendedores de Guatemala en una capacitación para desarrollar las ideas de negocio, Publicidad Comercial Mullen Lowe desarrollará la dinámica “Impulse to Win”.

En esta actividad un equipo multidisciplinario tendremos sesiones de trabajo durante el evento, en las que concentraremos esfuerzos para desarrollar un plan de trabajo inicial para impulsar las ideas que los asistentes tengan.

Se trabajará en brindar herramientas los emprendedores en temas como creatividad, comunicación, relaciones públicas y estrategia.

Nuestra misión, trabajar junto con las empresas más retadoras de Guatemala e impulsarlas, apoyándolos desde la comunicación en sus ideas de negocio.

Via Publicidad Comercial

Millennials y Responsabilidad Social Empresarial

Accede al mundo de los millennials

El martes 29 de mayo, se realizó la presentación del estudio que revela los intereses de los jóvenes sobre las causas sociales y el trabajo, proyecto donde tuve la oportunidad de dirigir, coordinar y trabajar con un maravilloso equipo para investigar qué motiva a los jóvenes guatemaltecos a unirse y participar en causas sociales. #JuntosPodemos.

Cliente: United Way
Agencia: 4am Saatchi & Saatchi
Dirección ejecutiva: Belia Meneses, Luz Maria Mejía, Delmy Alvarenga
Jefa de Investigación: Yaimara Palomo
Investigación de campo: Yaimara Palomo, Alejandra Barrientos
Documentación: Sergio Saldaña, Alejandra Barrientos
Análisis: Yaimara Palomo, Alejandra Barrientos
Editorial: Delmy Alvarenga
Diseño gráfico: Juan Carlos Ajché

Jóvenes millennials y la Responsabilidad Social

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Durante el 2017 dirigí el proyecto de investigación cualitativa “Jóvenes Millennials y la Responsabilidad Empresarial” comisionado por 4am Saatchi & Saatchi y United Way Guatemala con la finalidad de conocer las actitudes, percepciones y prioridades de los jóvenes urbanos guatemaltecos sobre la responsabilidad social.

Objetivos de Investigación

  • Determinar la acción voluntaria a nivel capital, abordando el tema del voluntariado de manera amplia y en toda su complejidad.
  • Determinar la importancia del voluntariado en los millennials guatemaltecos.
  • Caracterizar el perfil de las personas que participan en el voluntariado: valores motivadores de las acciones, compromisos establecidos.
  • Analizar los posibles retos, iniciativas y oportunidades del voluntariado en jóvenes millennials en relación al  futuro en el país, teniendo en cuenta una perspectiva histórica, territorial y cultural.

Proyecto: Millennials y la Responsabilidad Social
Cliente: United Way Guatemala y 4am Saatchi & Saatchi Guatemala

Equipo de trabajo United Way

  • Dirección Ejecutiva: Belia de Meneses
  • Coordinación de proyecto: Luz María Mejía
  • Coordinación adicional: Albero Álvarez

Equipo de trabajo 4am Saatchi & Saatchi:

  • Investigación y Campo: Yaimara Palomo.
  • Implementación y análisis: Alejandra Barrientos.
  • Video y documentación: Sergio Saldaña.
  • Dirección de proyecto: Delmy Alvarenga.
  • Dirección Ejecutiva: Guillermo Martinez.

Empresas asociadas que colaboraron con este proyecto:

Telus, IGTS, 4am Saatchi & Saatchi, Grupo Terra, Citibank, Voluntariado Cuadernos con Corazón, Farmagua, Capgemini, AMBEV, GenPact, Fundación Castillo Córdova, Banco de America Central (BAC), Convivimos, Voluntariado de Vida Responsable y Saludable USAC, La Popular, Enactus, Tigo, Universidad Rafael Landívar, Universidad Mariano Gálvez, Universidad San Carlos de Guatemala.

©2018

El Arte de Comunicarse Efectivamente

Durante el 2018 impartí el curso “El Arte de Comunicarse Efectivamente”, parte del diplomado de Marketing e Innovación, junto a ACADEM/UGAP y la Universidad Rafael Landívar, Guatemala.

El curso consistió de 4 módulos donde revisamos:

  1. Fundamentos de comunicación.
  2. Identificación de Grupos objetivos
  3. Identificación de Insights y Soluciones
  4. Revisión general: Toolkit de trabajo

Branding: PeopleFirst

Technology, innovations and ideas are of no use if they do not solve a real problem. Therefore, we return to the origin. We put people first to develop strategies and campaigns that connect them with their real needs.

We are inspired by classical Greek art because it reflects the proportion and natural harmony of the human body to this day. We only add digital intervencions of textures and symbols to contrast the classic with the current.

The result is a series of busts and details of the human body representative of the values of this new work methodology where the focus is again on people as the center of inspiration.


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The Brief

Antecedentes

Érase una vez Lovemarks… y Lovemarks funcionaba bien para Saatchi & Saatchi. Se hicieron grandes campañas, se ganaron premios, se vendieron estudios. Y clientes y las agencias estaban felices hasta que Kevin Roberts se va de Saatchi.

Situación Actual
  • Seguimos siendo 4am Saatchi & Saatchi continúa siendo nuestro nombre.
  • Nothing is Impossible es nuestro espíritu y filosofía.
  • People First es nuestra metodología de trabajo.
¿Qué es People First?

Es regresar al ser humano como centro de nuestros esfuerzos creativos, estratégicos y de innovación.

5 Razones para creer en “People First”
  • Porque las personas son más que medios, son más que televisión, digital, punto de venta, Facebook.
  • Porque nos enfocamos en el “journey/experiencia” de las personas de forma integrada, no fragmentada.
  • Porque usamos la data emocional (EQ) y la data intelectual (IQ) para proponer soluciones relevantes que, más allá de comunicar, transformen negocios.
  • Porque los medios y la tecnología son una moda cambiante y al centrarnos en ellos, perdemos el enfoque de lo que realmente le importa a las personas.
  • Porque aunque el internet, la televisión, los medios de comunicación dejen de existir, el único cambio constante son las personas y, por eso, debemos centrarnos en entenderlos a ellos.
¿En qué creemos?

Creemos que quienes llevan los negocios son las personas, no los “managers”. Por eso, reconocemos que cuando la experiencia de las personas es genial, tanto los negocios y las marcas son ganan.

¿Cuáles son los principios que nos guían?
  • Fearlessness: tomar la incertidumbre por los cuernos.
  • Empatía: los humanos al centro de todo.
  • Integridad: más que hablar, actuar con congruencia. 
  • Agilidad: actuar hoy.
  • Ingeniosidad.
¿Cuál es el gran cambio?

Dejamos de organizarnos por “medio” para organizarnos por “capacidades”

Una “capacidad” es la habilidad que la agencia tiene de desarrollar valor a través de personas, sistemas y tecnoogía. 

Dejamos de ser una “agencia de publicidad” para transformarnos una “compañía creativa centrada en las necesidades de las personas”.

4 cambios fundamentales
  1. Eliminamos los “departamentos” tradicionales.
  2. Organizarnos los equipos en función de “capacidades”
  3. Integramos digital en cada unidad de trabajo.
  4. Construimos la unidad de insights.
Solicitud

Branding de “People First”
Este branding debe tener la flexibilidad para:

a) Comunicación interna de agencia: comunicación recursos humanos, por ejemplo.

b) Comunicación externa de agencia: templates de presentaciones para medios, estrategia, creatividad.

c) Herramientas de venta: presentación de credenciales, sitio web, comunicación redes sociales.




CEO: Guillermo Martínez
COO: Lucky Molina
Strategy: Delmy Alvarenga
DGC: Matías Celis
Head of Art: Oswaldo Diaz
Director de Arte: Jorge Cabrera
Ilustrador: Alejandro Ramírez
Redacción: Karla Espinal
CGI: Carlos Neda 

4am Saatchi & Saatchi se enfoca en el valor humano

Fuente: LatinSpots

En un mundo donde existe tanta información y maneras de conocer al ser humano, las agencias de publicidad tienen el reto de replantear el negocio y su estructura, para poder acercarse a las personas de una forma diferente. Las marcas que hoy no usen la data/información a su favor para humanizarse, tienden a desaparecer, debido a que alguien más va a analizarla, entenderla y usarla para crear nuevas marcas, más cercanas y con vínculos emocionales más fuertes.

Entendiendo esto, la agencia en 2016 reunió a su equipo de directores creativos, de planeación y cuentas para trabajar en lo que se transformaría en People First, una metodología, cuyo objetivo es entender a profundidad a las personas, para conectarlas con las marcas de una manera más humana.

Dependiendo el mercado, se calcula que las personas están expuestas entre 5.000 y 25.000 mensajes publicitarios por día, sumado a esto, una mayor dependencia hacia la tecnología en pantallas y móviles, hacen que la comunicación se transforme de una “linda creatividad” a una comunicación relevante, donde deben tenerse en cuenta diferentes variables. La agencia identificó esta situación que la llevó a hacer una evaluación de sus procesos y de su modelo de negocio.

4am Saatchi & Saatchi da un salto importante en la industria de la publicidad en Centroamérica. Pasa de ser una agencia dividida en unidades de negocio, que generalmente están desintegradas, a una agencia integrada por unidades de capacidad.

Data, una unidad donde se capta y analiza la información del comportamiento de las personas. Insight, donde se transforma los datos en entendimiento valioso para las marcas. Conexión, de donde surgen las ideas de comunicación y negocios para las personas y las marcas. Y, experiencias, donde se vuelve tangible People First mediante estrategias enfocadas a conectar las personas con las marcas.

“Buscamos humanizar las marcas y su comunicación, entendiendo lo que las personas necesitan, de esta forma, podemos apoyar la transformación de los negocios de nuestros clientes”, afirma Guillermo Martínez.

Todo esto, en búsqueda de la generación de vínculos de confianza y lealtad, por medio de un mejor conocimiento, empatía y comprensión de la gente. Las marcas ahora serán capaces de ofrecer servicios o productos más adecuados a los requerimientos de sus usuarios, audiencias o consumidores, mostrándose más honestas y abiertas a solventar sus problemas, con el fin, de satisfacer sus necesidades o cumplir sus aspiraciones


Leer más en https://www.latinspots.com/sp/noticias/detalle/46612/4am-saatchi-saatchi-se-enfoca-en-el-valor-humano

Case Study: People First

Context

4am Saatchi & Saatchi, a privately held company, operates under Saatchi & Saatchi proven agency model. However, the 41-year-old company has experienced lots changes over the years, ranging from media buying to creative performance to digital business transformation. Although these strategies have proven successful, the need and hungriness to evolve continues.

How to prove growing value in these VUCA times?

Strategic Roadmap

In a world of accelerated change, a strategy cannot be formulated by top management alone. So, in order to accelerate and involve key players, I conducted the strategic development along 4 main areas:

A) Stakeholders Analysis
B) Strategic Formulation
C) Strategic Analysis
D) Strategic Implementation

A. Stakeholders Analysis

Change is not easily welcomed and most people don’t understand why change is needed. Before developing any strategy, I established the level of resistance and cynicism the company would face towards strategy implementation. Is the ground fertile for the change?  Who are the primary stakeholders that will help us or block our way? How many roadblocks will we find and how will we overcome them?

To answer these and many other questions, I conducted an online survey where agency stakeholders could select their level of identification with the statements presented. I conducted in-depth interviews with Business Unit Directors and High Performance Personnel to identify major pains, gains, and jobs to be done. I also revisited exit interviews and talked with former employees to understand what made them leave.

B. Strategic Formulation

The creative industry main capital is human. I had to understand not only the Central American culture and background but to contextualize my findings in a human framework. What do our people really care about? What do our clients need? What generates value for both of them?

After the Human Experience Assessment, I conducted weekly Design Thinking sessions first with the CEO and then integrating A-team players and outside advisors. The main goals for this sessions were:

  1. To avoid tunnel vision.
  2. To open space for candid conversation.
  3. To empower people to develop and own the solutions.

C. Strategy Analysis

Along with the CEO, we presented the strategic framework to the managing level directors to assess feasibility from Operations and Financial point of view.

On a Director’s level, I prepared a Business Development Deck, including research results, methodologies, and frameworks, analysis and conclusions, roadmaps and workflow diagrams among others, both for Operations reference and documentation.

D. Strategy Implementation

I developed 4 key pillars for implementation considering:

  • Responsibility: Work profiles and Capabilities Units redesign.
  • Learning: Learning and Intellectual Development Program.
  • Recognition: Talent Recognition System.
  • Joy: Day-to-Day Leadership and day-to-day operations.

Branding Process

After all strategy development, we needed to brand our value proposition and make it accessible to all internal and external stakeholders. After all, we are transforming the way we work, from inside out.

I crafted the branding brief to all 4am Saatchi & Saatchi creative agencies
in Central America to develop the visual identity for our new workstyle and methods, selecting 4am Saatchi & Saatchi Honduras creative development.

Implementation

By 2018, strategy implementation is led by our regional CEO, local COO and CFO and all Leadership team including General Creative Director, Insights & Strategy Director, Experience Director and Media & Technology Director.

Case Study: Vende Patria

Project: Pitch
Result: Won

During 2015, San Salvador has been positioned by media as the “Homicide Capital of the World,” affecting El Salvador’s global perception. 

Worried about the decrease in tourism entries, the Ministry of Tourism of El Salvador asked agencies for proposals to increase interest among American citizens. “We don’t need to generate interest. We need to change the conversation,” we responded. 

According to Gallup’s latest poll, 40% of Americans trust mass-media such as newspapers. Nielsen, on the other hand, reported that 67% of Americans trust “Editorial content such as newspapers articles” while 84% trust “Recommendations from People I Know”. The gap is relevant. 

Travelers and tourists who have been to El Salvador know that the country’s greatest asset, besides its beaches, is its people. El Salvador may not have iconic landmarks but one thing is true: Salvadorans make for the friendliest hosts in Central America. 

How to use our people to leverage our country’s reputation?

(via Case Study: MITUR)

Case Study: Gatorade

Project: Pitch
Result: Won

When Gatorade Guatemala approached us for a first-digital proposal, 
 they were clear: “We need to increase our consumption by xx%.” How to make current consumers drink one more Gatorade a week? 

Through exploring, we found that people in Guatemala are interested in 
 health and well-being. It’s growing from a fad to a lifestyle. Many of 
 them exercise occasionally and do not consider themselves as “real 
 athletes.” 

They are not fitness maniacs. They just want to feel active 
 and have fun at the same time. The ones who are really committed it’s 
 because they have personal dreams and goals to achieve: run a 21K 
 marathon, improve medical conditions. It’s beyond aesthetics.
 The real competition is with themselves. 

Even though Gatorade is well positioned for its superb hydration 
 qualities, Guatemalans feel its pricey and way too much for their 
 needs. “It’s for the Pros”, they say. “If I’m running once a week, 
 I’m not a real athlete. Water suffices.”
 

(via Case Study: Gatorade Pitch)